Polityka prywatności

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób CNBS Group GmbH („my”, „nas” lub „nasz”), spółka zarejestrowana w Niemczech, gromadzi, wykorzystuje i chroni dane osobowe użytkownika podczas odwiedzania lub dokonywania zakupów na stronie https://holyverre.com („Strona”).

Zobowiązujemy się do ochrony prywatności użytkowników zgodnie z ogólnym rozporządzeniem Unii Europejskiej o ochronie danych („RODO”), kalifornijską ustawą o ochronie prywatności konsumentów („CCPA”) oraz kanadyjską ustawą o ochronie danych osobowych i dokumentów elektronicznych („PIPEDA”).

Korzystając z naszej Witryny, użytkownik wyraża zgodę na praktyki opisane w niniejszej Polityce prywatności.

2. Administrator danych

CNBS Group GmbH, [Insert Company Address], Niemcy
Kontakt: contact@holyverre.com

3. Rodzaje gromadzonych przez nas danych osobowych

• Po złożeniu zamówienia
• Utwórz konto
• Zapisz się do naszego newslettera
• Skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej lub formularzy
• Zostaw recenzję lub komentarz
• Przeglądanie naszej witryny (za pomocą plików cookie)

Dane te mogą obejmować: imię i nazwisko, adres e-mail, adres do wysyłki i adres rozliczeniowy, numer telefonu, adres IP, informacje o przeglądarce/urządzeniu oraz metodę płatności (za pośrednictwem dostawców zewnętrznych).

4. Cele przetwarzania danych

• Realizacja zamówień i świadczenie usług
• Zarządzanie kontem
• Odpowiadanie na zapytania
• Wysyłanie informacji marketingowych (za zgodą użytkownika)
• Prowadzenie analiz w celu ulepszenia naszej strony internetowej
• Przestrzeganie zobowiązań prawnych
• Ustalanie, dochodzenie lub obrona roszczeń prawnych

5. Podstawa prawna przetwarzania (RODO)

• Zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a))
• Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b))
• Zobowiązania prawne (art. 6 ust. 1 lit. c))
• Uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 lit. f))

6. Prawa mieszkańców UE (RODO)

• Dostęp do danych osobowych
• Poprawianie niedokładnych danych
• Usunięcie danych („prawo do bycia zapomnianym”)
• Ograniczenie lub sprzeciw wobec przetwarzania
• Przenoszenie danych
• Złożenie skargi do organu ochrony danych

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem contact@holyverre.com.

7. Prawa mieszkańców stanu Kalifornia (CCPA/CPRA)

• Wiedzieć, jakie dane osobowe gromadzimy i w jaki sposób je wykorzystujemy
• Żądanie usunięcia swoich danych osobowych
• Rezygnacja ze sprzedaży lub udostępniania danych osobowych (nie sprzedajemy danych)
• Niedyskryminacja za korzystanie z praw

Prośby o przesłanie wiadomości e-mail na adres: contact@holyverre.com
Nie odpowiadamy na sygnały Do Not Track (DNT).

8. Prawa mieszkańców Kanady (PIPEDA)

• Dostęp do ich danych osobowych
• Poprawianie nieścisłości
• Wycofanie zgody (w stosownych przypadkach)
• Złożyć skargę do kanadyjskiego komisarza ds. prywatności

9. Pliki cookie i analityka

Używamy plików cookie do:

• Zapamiętaj swoją sesję
• Przeprowadzenie analizy statystycznej
• Dostarczanie treści marketingowych
• Zwiększenie funkcjonalności strony internetowej

Możesz zarządzać plikami cookie lub je wyłączyć za pomocą ustawień przeglądarki. Pliki cookie nie są przechowywane dłużej niż 90 dni.

10. Przechowywanie danych

Przechowujemy dane osobowe użytkownika:

• W okresie ważności konta
• Tak długo, jak jest to konieczne do realizacji umów
• Zgodnie z wymogami prawa (np. podatkowego i księgowego)
• Do czasu wygaśnięcia lub rozwiązania roszczeń

11. Przekazywanie danych poza UE

Jeśli użytkownik znajduje się poza UE (np. USA, Kanada), jego dane osobowe mogą być przekazywane i przetwarzane w UE. Takie transfery są zabezpieczone przez standardowe klauzule umowne lub inne odpowiednie mechanizmy.

12. Prywatność dzieci (zgodność z COPPA)

Nie zbieramy świadomie danych od dzieci poniżej 13 roku życia. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że Twoje dziecko podało dane osobowe, skontaktuj się z nami natychmiast.

13. Bezpieczeństwo danych

Wdrażamy odpowiednie zabezpieczenia techniczne i organizacyjne, w tym szyfrowanie SSL, w celu ochrony danych użytkownika.

14. Usługi zewnętrzne i odbiorcy danych

Korzystamy z usług zewnętrznych dostawców w celu:

• Przetwarzanie płatności
• Dostarczanie produktów
• Zapewnienie analizy
• Wysyłanie biuletynów
• Wsparcie operacji IT

Dostawcy ci przetwarzają dane wyłącznie zgodnie z naszymi udokumentowanymi instrukcjami i nie przekazują danych użytkownika poza UE, chyba że zostało to określone.

15. Zmiany w niniejszej Polityce prywatności

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Najnowsza wersja będzie zawsze dostępna w naszej Witrynie z datą wejścia w życie na górze.

16. Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub danych osobowych użytkownika, prosimy o kontakt:
CNBS Group GmbH
Email: contact@holyverre.com